Această politică explică ce date cu caracter personal colectăm prin site-ul MCV ProTrust, în ce scop le folosim, cui le transmitem și ce drepturi ai în legătură cu ele. Am scris-o pornind de la ce face efectiv acest site, nu de la un model general.
1. Cine suntem
Operatorul datelor este MCV ProTrust SRL, societate română cu sediul în Strada Oborului 51A, 430392 Baia Mare, județul Maramureș, România.
- CUI: 38504765
- Nr. Reg. Com.: J2017001906246
- E-mail: office@mcvprotrust.ro
- Telefon: +40 745 488 611
Pentru orice întrebare legată de datele tale personale, scrie-ne la adresa de e-mail de mai sus.
2. Ce date colectăm
2.1 Prin formularul de cerere de ofertă
Formularul din pagina Contact colectează:
- nume și prenume;
- numele companiei, dacă îl completezi;
- număr de telefon;
- adresă de e-mail;
- tipul de proiect și produsul de interes;
- detaliile proiectului, așa cum le descrii tu;
- fișierele pe care le atașezi: planuri, schițe, tablouri de tâmplărie sau fotografii, maximum 5 fișiere de cel mult 10 MB fiecare;
- confirmarea acordului tău pentru prelucrarea datelor;
- adresa IP de la care a fost trimisă solicitarea.
2.2 Prin formularul de parteneriat
Formularul din pagina Devino partener colectează nume și prenume, companie, telefon, e-mail, țara sau zona în care activezi, tipul de activitate și mesajul tău, împreună cu confirmarea acordului pentru prelucrarea datelor.
2.3 Automat, la vizitarea site-ului
Serverul pe care este găzduit site-ul înregistrează, ca orice server web, date tehnice: adresa IP, tipul și versiunea browserului, data și ora accesării și paginile solicitate. Aceste jurnale sunt generate și păstrate de furnizorul de găzduire și sunt folosite pentru funcționarea și securitatea site-ului.
2.4 Ce nu colectăm
Site-ul nu folosește instrumente de analiză a traficului, de remarketing sau de urmărire publicitară. Nu creăm profiluri și nu luăm decizii automate cu privire la tine.
3. De ce folosim aceste date și în ce temei
- Ca să răspundem la solicitarea ta și să pregătim oferta. Temei: demersuri făcute la cererea ta înainte de încheierea unui contract, respectiv acordul tău exprimat prin bifarea căsuței din formular — art. 6 alin. (1) lit. b) și lit. a) din Regulamentul (UE) 2016/679.
- Ca să păstrăm evidența solicitărilor primite și să putem relua discuția dacă revii asupra proiectului. Temei: interesul nostru legitim de a ține o evidență a relațiilor comerciale — art. 6 alin. (1) lit. f).
- Ca să protejăm site-ul de trimiteri automate. Formularele verifică timpul de completare și limitează trimiterile repetate de la aceeași adresă IP. Temei: interesul legitim de a menține site-ul funcțional și curat — art. 6 alin. (1) lit. f).
- Ca să respectăm obligațiile legale care apar dacă solicitarea se transformă într-o relație contractuală, în special cele contabile și fiscale. Temei: obligație legală — art. 6 alin. (1) lit. c).
4. Cookie-uri
La o vizită obișnuită, site-ul nu plasează cookie-uri proprii pe dispozitivul tău. Nu folosim cookie-uri de analiză, de publicitate sau de urmărire.
Cookie-uri tehnice pot apărea doar pentru persoanele care se autentifică în zona de administrare a site-ului, adică pentru echipa noastră, nu pentru vizitatori.
Serviciile externe descrise mai jos pot plasa propriile cookie-uri în momentul în care conținutul lor este încărcat. Ele sunt blocate până când îți dai acordul: în locul lor vezi un buton, iar alegerea ta se poate schimba oricând din subsolul paginii.
Ce se stochează exact în browserul tău, cât timp și cum îți retragi acordul, sunt explicate în politica de cookies.
5. Servicii externe și destinatarii datelor
Nu vindem și nu închiriem datele tale. Le transmitem doar acolo unde este necesar pentru funcționarea site-ului și pentru a-ți răspunde:
5.1 Găzduirea site-ului
Site-ul este găzduit pe infrastructura HostGator, parte din grupul Newfold Digital. Furnizorul are acces tehnic la datele stocate pe server, inclusiv la solicitările trimise prin formulare, în calitate de persoană împuternicită.
5.2 Serviciul de e-mail
Mesajele generate de formulare ne sunt livrate prin serverele de e-mail Google. Conținutul solicitării, inclusiv fișierele atașate, trece prin acest serviciu.
5.3 Fonturile
Fontul folosit în design este servit de pe serverul nostru. Nu se face nicio cerere către Google Fonts, deci afișarea textului nu transmite nimic despre tine către alt furnizor.
5.4 Google Maps
Pagina Contact include o hartă găzduită de Google. Harta nu se încarcă singură: în locul ei vezi un buton. Abia după ce îl apeși, sau după ce accepți categoria „conținut extern” din setările de cookies, browserul tău transmite către Google adresa IP și informații despre browser.
5.5 Matterport
Turul virtual al showroomului este găzduit de Matterport. Pe pagina principală afișăm doar o imagine statică; turul se încarcă de pe serverele Matterport abia după ce apeși butonul de pornire. Până atunci, browserul tău nu comunică cu acest serviciu.
5.6 Autorități și consultanți
Putem transmite date către contabilitate, consultanți juridici sau autorități publice, atunci când legea ne obligă sau pentru a ne apăra un drept în justiție.
5.7 Transferuri în afara Spațiului Economic European
Unii dintre furnizorii de mai sus fac parte din grupuri internaționale și pot prelucra date în afara Spațiului Economic European. În aceste situații, transferul se realizează pe baza mecanismelor prevăzute de Regulamentul (UE) 2016/679, în condițiile stabilite de fiecare furnizor în parte.
6. Cât timp păstrăm datele
- Fișierele atașate formularului de ofertă sunt șterse de pe server imediat după ce mesajul este trimis către echipa noastră. Ele rămân doar în e-mailul primit.
- Solicitările trimise prin formulare sunt păstrate în evidența noastră atât timp cât este necesar pentru scopul în care au fost colectate: pregătirea ofertei, discuțiile care urmează și, dacă este cazul, derularea colaborării.
- Datele care intră sub incidența unor obligații legale, în special cele contabile și fiscale, se păstrează pe termenele prevăzute de lege.
- Verificările anti-spam folosesc o valoare derivată din adresa IP, păstrată cel mult un minut, strict pentru a împiedica trimiterile repetate.
Când datele nu ne mai sunt necesare pentru niciunul dintre aceste scopuri, le ștergem.
7. Drepturile tale
În calitate de persoană vizată, ai următoarele drepturi:
- Dreptul de acces — să afli dacă prelucrăm date despre tine și să primești o copie a lor.
- Dreptul la rectificare — să corectăm datele inexacte sau să le completăm pe cele incomplete.
- Dreptul la ștergere — să ștergem datele tale, în situațiile prevăzute de lege.
- Dreptul la restricționarea prelucrării — să limităm modul în care folosim datele, în anumite situații.
- Dreptul la portabilitate — să primești datele într-un format structurat, folosit în mod curent.
- Dreptul la opoziție — să te opui prelucrărilor întemeiate pe interesul nostru legitim.
- Dreptul de a retrage consimțământul, atunci când prelucrarea se bazează pe el. Retragerea nu afectează prelucrările făcute anterior.
Pentru a-ți exercita oricare dintre aceste drepturi, scrie-ne la office@mcvprotrust.ro. Îți răspundem în termenul prevăzut de lege, de regulă în cel mult o lună de la primirea cererii.
Dacă nu ești mulțumit de răspunsul nostru, ai dreptul să depui o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal — B-dul General Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, București, dataprotection.ro — sau să te adresezi instanței.
8. Securitatea datelor
Site-ul rulează pe conexiune criptată. Accesul la solicitările primite este limitat la persoanele din firmă care au nevoie de ele pentru a-ți răspunde. Formularele sunt protejate împotriva trimiterilor automate, iar fișierele încărcate sunt verificate ca tip înainte de a fi acceptate.
9. Minori
Site-ul se adresează profesioniștilor și persoanelor care doresc o ofertă pentru lucrări de construcții. Nu colectăm în mod intenționat date despre persoane sub 16 ani.
10. Modificări ale acestei politici
Putem actualiza această politică atunci când se schimbă modul în care funcționează site-ul sau serviciile pe care le folosim. Versiunea în vigoare este întotdeauna cea publicată pe această pagină, iar data ultimei actualizări este trecută la început.